Garantir a sua satisfação é nossa prioridade. Por isso, oferecemos um processo claro e elegante para trocas e devoluções, assegurando que você tenha uma experiência tranquila e segura ao adquirir nossos produtos.
Você tem até 7 dias corridos a partir do recebimento do produto para solicitar a devolução. Esse prazo está alinhado com o Código de Defesa do Consumidor, garantindo seus direitos de forma transparente e justa.
Para que a devolução seja aceita, é fundamental que:
Todos os nossos produtos são rigorosamente testados antes do envio. Caso você identifique algum problema, recomendamos que entre em contato conosco antes de iniciar a devolução. Muitas vezes, podemos oferecer uma solução mais rápida e prática para resolver sua questão.
Você pode optar por duas formas de enviar o produto de volta para nós:
Prezamos pela excelência no atendimento e buscamos tornar cada etapa do processo simples e elegante. Sua confiança é fundamental para nós, e estamos sempre disponíveis para esclarecer dúvidas e oferecer o suporte necessário.
Se desejar mais informações ou precisar de assistência, não hesite em nos contatar. Estamos aqui para garantir que sua experiência seja sempre a melhor possível.
